ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ – www.kavegepshop.hu
A Kávégép Shop és Szerviz (üzemeltető: Némethné Horváth Henrietta egyéni vállalkozó, székhely: 9766 Rum, Horgász utca 26., adószám: 67938191-2-38) a jelen adatvédelmi tájékoztatóban ismerteti, hogy a www.kavegepshop.hu weboldal működtetése során hogyan kezeli a vásárlók és érdeklődők személyes adatait. A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára, megőrzésére, valamint a GDPR (EU 2016/679) előírásainak betartására. A weboldal használatával, online rendelés leadásával, kapcsolatfelvétellel vagy hírlevél-feliratkozással a felhasználó elfogadja az itt leírt adatkezelési szabályokat.
Az adatkezelés célja az online vásárlások lebonyolítása, a megrendelések teljesítése, a fizetés és számlázás biztosítása, a szállítás megszervezése, a számlák kiállítása, a kapcsolattartás, valamint — a Felhasználó külön hozzájárulása esetén — marketing- és hírlevélküldés. A Szolgáltató kizárólag olyan adatokat kezel, amelyeket a Felhasználó maga ad meg (regisztráció, rendelés, kapcsolatfelvétel), illetve amelyek a weboldal technikai működése során automatikusan rögzülnek (IP-cím, eszköz adatai, sütik működéséhez szükséges technikai információk).
A webshop használata során kötelezően megadandó adatok a vásárlás teljesítéséhez a következők: név, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, valamint — online fizetés esetén — a fizetési szolgáltató által kezelt tranzakciós adatok. A fizetési adatokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá, azt kizárólag a fizetést végrehajtó szolgáltató (pl. myPOS, bankkártya elfogadó rendszer) kezeli saját adatvédelmi szabályzata alapján. A weboldal használata során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a megrendelések teljesítéséhez és jogi kötelezettségekhez (számlázás, könyvelés, nyilvántartás) szükséges ideig őrzi, a számlákat a hatályos jogszabályok szerint 8 évig köteles megőrizni.
A Kávégép Shop és Szerviz a megrendelések teljesítéséhez külső szolgáltatókat vesz igénybe, mint futárszolgálat (GLS), könyvelő, fizetési szolgáltató, webáruház motor szolgáltató (Shoprenter). Ezek a szolgáltatók a személyes adatokat kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben kezelik, és nem jogosultak azokat más célra felhasználni. A Szolgáltató harmadik félnek személyes adatokat nem ad át marketing, értékesítés vagy saját célú felhasználás céljából.
A hírlevélre feliratkozók adatait (e-mail cím, név) a Szolgáltató kizárólag saját marketing céljaira használja, és bármikor indokolás nélkül leiratkozhatnak az e-mailben található leiratkozó linkkel. A webshop technikai működéséhez a weboldal sütiket (cookie) használ, amelyek a felhasználói élményt javítják, a kosár működését biztosítják, valamint — a felhasználó hozzájárulása esetén — statisztikai és marketing célokat szolgálnak. A felhasználó a cookie-beállításokat bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
A Felhasználónak joga van kérni az adatainak törlését, helyesbítését, kezelésének korlátozását, valamint jogosulta az adatok hordozhatóságára. Ha a Felhasználó úgy véli, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH – 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu). A Szolgáltató bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérésre, megkeresésre legfeljebb 30 napon belül írásban válaszol.
A Szolgáltató biztosítja a személyes adatok védelmét, gondoskodik azok titkos, jogosulatlan hozzáférés elleni védelméről, valamint minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatbiztonság garantálása érdekében. A weboldal HTTPS titkosítást, korlátozott hozzáférést és rendszeres jelszóvédelmi intézkedéseket alkalmaz. A Szolgáltató az adatvédelmi tájékoztatót egyoldalúan módosíthatja, a módosítás a weboldalon való megjelenés napján lép hatályba.
A weboldal használatával a Felhasználó kijelenti, hogy az adatvédelmi tájékoztatót elolvasta, megértette, és azt elfogadja.